Reach vs Impressions : c’est quoi la différence ?

Si vous communiquez sur les réseaux sociaux, vous avez nécessairement déjà vu dans vos statistiques les notions de Reach et impressions. C’est quoi la différence entre les 2 et quelle est leur utilité ?

Très sincèrement, j’ai moi-même du mal à faire la distinction entre les 2 concepts. Enfin j’ai surtout tendance à faire des amalgames faciles quand je parle à mes clients.

Pourtant, Reach et impressions sont 2 KPIs différents.

C’est quoi la différence entre Reach et impressions ?

C’est quoi le Reach sur les réseaux sociaux ?

Le Reach, c’est le nombre de personnes qui ont vu votre publication sur les réseaux sociaux.

C’est quoi les impressions sur les réseaux sociaux ?

Les impressions représentent plutôt le nombre de fois où votre contenu a été diffusé auprès des utilisateurs du réseau social.

Comprendre le concept de Reach pour vos réseaux sociaux

Si vous avez un Reach de 1000, vous pouvez en conclure que 1000 personnes uniques ont vu votre publication.

Si vous avez 1000 impressions, ça voudra dire que votre publication a été diffusé 1000 fois, potentiellement plusieurs fois à la même personne.

Relation entre Reach et nombre d’abonnés

Dans un monde parfait, votre Reach devrait être égal ou supérieur à votre nombre d’abonnés.

Malheureusement, dans la pratique, ce n’est pas comme ça que ça se passe.

Sur la page Facebook SLN, nous avons à ce jour 2159 fans.

Cependant, quand on regarde nos dernières publications, on s’aperçoit qu’elles n’ont été vues en moyenne que par 120 – 150 personnes.

reach et impressions sur les réseaux sociaux

Autrement dit, seuls 7% environ de nos abonnés voient nos publications. Notre Reach sur Facebook est donc très largement inférieur à notre nombre d’abonnés.

À l’inverse, sur LinkedIn, il m’arrive régulièrement de toucher plusieurs dizaines de milliers de personnes alors que j’ai moins de 5000 abonnés à ce jour.

Pourquoi ça se passe ainsi ?

Je vous encourage à lire cet article que j’ai publié il y a peu sur les performances des réseaux sociaux en B2B.

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