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Récemment sur le blog Digital et IA

5 raisons qui explique une mauvaise fidelisation client

5 raisons pour lesquelles vous ne parvenez pas à fidéliser vos clients

Vous le savez. Vous l’avez déjà lu ou entendu quelque part : il est bien moins coûteux de fidéliser un client plutôt que d’en prospecter un nouveau. Mais voilà, chez vous, vos clients ne font pas de vieux os. Pourquoi vous n’arrivez pas à fidéliser vos clients ? Voici les 5 raisons les plus probables.

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c'est quoi un processus commercial et comment faire

Comment créer un processus commercial efficace ?

La concurrence s’accroit et complexifie dans le même temps votre prospection commerciale qui se joue bien souvent sur des détails. Pour remporter la bataille, vous devez avoir une stratégie, un processus commercial à suivre étape après étape. Comment créer un processus commercial efficace ? Voici la marche à suivre.

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podcast burn-out - sur le terrain la psy qui parle

#16 – Sur Le Terrain avec La Psy Qui Parle : Le Jour où J’ai Fait un (SACRÉ !) Burn-Out !

Sur Internet, vous verrez que certains assimilent le Burn-Out à une cure de repos au Club Med. Pour ma part, j’ai plutôt eu l’impression de me retrouver pendant des mois dans le tambour d’une machine à laver. Malgré tout, le Burn-Out reste la meilleure qui pouvait m’arriver et je suis ravi de vous en parler avec l’invitée idéale : Audrey alias La Psy Qui Parle !

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definition account based marketing et bonnes pratiques

Account-Based Marketing (ABM) : c’est quoi et comment faire ?

C’est quoi l’Account-Based Marketing ? Pourquoi c’est essentiel et comment faire ? À l’heure où vos prospects croulent sous les contenus et les sollicitations commerciales, l’Account-Based Marketing devient incontournable pour attirer et surtout retenir leur attention. Voici donc tout ce que vous devez savoir pour tirer profit de l’ABM.

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